Quelles que soient les exigences de votre travail, il existe des mesures que vous pouvez prendre pour vous protéger des effets néfastes du stress, améliorer votre satisfaction professionnelle et renforcer votre bien-être au travail et en dehors du travail.
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- Quand le stress au travail est-il trop important ?
- Signes d’alerte du stress au travail
- Tip 1 : Combattre le stress au travail en tendant la main
- Tip 2 : Soutenez votre santé par l’exercice et la nutrition
- Faites des choix alimentaires intelligents et anti-stress.
- Tip 3 : Ne lésinez pas sur le sommeil
- Le stress et le travail posté
- Conseil 4 : Établissez des priorités et organisez-vous
- Conseils de gestion du temps pour réduire le stress au travail
- Conseils de gestion des tâches pour réduire le stress au travail
- Conseil 5 : Cessez les mauvaises habitudes qui contribuent au stress au travail
- Soyez proactif dans votre travail et dans vos fonctions au travail
- Recherchez de la satisfaction et du sens dans votre travail
- Comment les managers ou les employeurs peuvent réduire le stress au travail
Quand le stress au travail est-il trop important ?
Un peu de stress peut vous aider à rester concentré, énergique et capable de relever de nouveaux défis sur le lieu de travail. C’est ce qui vous permet de rester vigilant pendant une présentation ou une alerte pour éviter les accidents ou les erreurs coûteuses. Mais dans le monde trépidant d’aujourd’hui, le lieu de travail ressemble trop souvent à des montagnes russes émotionnelles. Les longues heures de travail, les délais serrés et les exigences toujours plus grandes peuvent vous laisser un sentiment d’inquiétude, d’épuisement et d’accablement. Et lorsque le stress dépasse votre capacité à y faire face, il cesse d’être utile et commence à causer des dommages à votre esprit et à votre corps – ainsi qu’à votre satisfaction professionnelle.
Vous ne pouvez pas tout contrôler dans votre environnement de travail, mais cela ne signifie pas que vous êtes impuissant, même lorsque vous êtes coincé dans une situation difficile. Si le stress au travail interfère avec vos performances professionnelles, votre santé ou votre vie personnelle, il est temps d’agir. Quels que soient votre métier, vos ambitions ou le niveau de stress de votre travail, vous pouvez faire beaucoup de choses pour réduire votre niveau de stress global et retrouver un sentiment de contrôle au travail.
Les causes les plus courantes de stress au travail sont:
- La peur d’être licencié
- Plus d’heures supplémentaires en raison des réductions de personnel
- La pression de travailler pour répondre aux attentes croissantes mais sans augmentation de la satisfaction au travail
- La pression de travailler à des niveaux optimaux – tout le temps !
- Manque de contrôle sur la façon dont vous faites votre travail
Signes d’alerte du stress au travail
Lorsque vous vous sentez dépassé par le travail, vous perdez confiance en vous et pouvez devenir en colère, irritable ou renfermé. Parmi les autres signes et symptômes de stress excessif au travail, on peut citer
- Sentiment d’anxiété, d’irritabilité ou de dépression
- Apathie, perte d’intérêt pour le travail
- Problèmes de sommeil
- Fatigue
- Troubles de concentration
- Tension musculaire ou maux de tête
- Problèmes d’abdomen
- Retrait social
- Perte de la libido
- Usage d’alcool ou de drogues pour faire face
Tip 1 : Combattre le stress au travail en tendant la main
Parfois, le meilleur moyen de réduire le stress est simplement de partager votre stress avec un proche. Le fait d’en parler et d’obtenir soutien et sympathie, en particulier face à face, peut être un moyen très efficace de vous défouler et de retrouver votre calme. L’autre personne n’a pas besoin de « régler » vos problèmes ; il lui suffit d’être à l’écoute.
Demandez le soutien de vos collègues. Avoir un système de soutien solide au travail peut vous aider à vous protéger des effets négatifs du stress professionnel. N’oubliez pas de les écouter et de leur offrir votre soutien lorsqu’ils en ont besoin. Si vous n’avez pas d’ami proche au travail, vous pouvez prendre des mesures pour être plus sociable avec vos collègues. Lorsque vous faites une pause, par exemple, au lieu d’attirer votre attention sur votre smartphone, essayez d’impliquer vos collègues.
Appuyez-vous sur vos amis et les membres de votre famille. En plus d’augmenter les contacts sociaux au travail, il est extrêmement important d’avoir un réseau solide d’amis et de membres de la famille qui vous soutiennent pour gérer le stress dans tous les domaines de votre vie. D’un autre côté, plus vous vous sentez seul et isolé, plus vous êtes vulnérable au stress.
Construisez de nouvelles amitiés satisfaisantes. Si vous pensez que vous n’avez personne vers qui vous tourner – au travail ou pendant votre temps libre – il n’est jamais trop tard pour créer de nouvelles amitiés. Rencontrez de nouvelles personnes ayant des intérêts communs en suivant un cours, en vous inscrivant à un club ou en donnant de votre temps. En plus d’élargir votre réseau social, aider les autres – en particulier ceux qui vous sont reconnaissants – procure un immense plaisir et peut contribuer à réduire considérablement le stress.
Tip 2 : Soutenez votre santé par l’exercice et la nutrition
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Lorsque vous êtes trop concentré sur le travail, il est facile de négliger votre santé physique. Mais lorsque vous soutenez votre santé par une bonne alimentation et de l’exercice, vous êtes plus fort et plus résistant au stress. L’exercice aérobique – une activité qui accélère le rythme cardiaque et fait transpirer – est un moyen extrêmement efficace d’améliorer votre humeur, d’augmenter votre énergie, d’affiner votre concentration et de détendre votre corps et votre esprit. Les mouvements rythmiques – comme la marche, la course, la danse, le tambour, etc. – sont particulièrement apaisants pour le système nerveux. Pour un soulagement maximal du stress, essayez de faire au moins 30 minutes d’activité la plupart des jours. S’il est plus facile de s’adapter à votre emploi du temps, divisez l’activité en deux ou trois segments plus courts.
Et lorsque le stress augmente au travail, essayez de prendre une pause rapide et de vous éloigner de la situation stressante. Faites une promenade en dehors du lieu de travail si possible. Les mouvements physiques peuvent vous aider à retrouver votre équilibre.
Faites des choix alimentaires intelligents et anti-stress.
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Vos choix alimentaires peuvent avoir un impact énorme sur la façon dont vous vous sentez pendant la journée de travail. Manger des repas légers, fréquents et sains, par exemple, peut aider votre corps à maintenir un taux de glycémie équilibré. Cela vous permet de conserver votre énergie et votre concentration, et de prévenir les sautes d’humeur. Par contre, un taux de glycémie trop bas peut vous rendre anxieux et irritable, tandis qu’un excès de nourriture peut vous rendre léthargique.
>>fort>Minimisez le sucre et les glucides raffinés. Lorsque vous êtes stressé, vous pouvez avoir envie de collations sucrées, de pâtisseries ou d’aliments réconfortants comme des pâtes ou des frites. Mais ces aliments « bons pour la santé » entraînent rapidement une baisse d’humeur et d’énergie, ce qui aggrave les symptômes du stress au lieu de les atténuer.
Réduisez votre consommation d’aliments qui peuvent nuire à votre humeur, tels que la caféine, les graisses trans et les aliments à forte teneur en conservateurs chimiques ou en hormones.
<Mangez plus d’acides gras oméga-3 pour stimuler votre humeur. Les meilleures sources sont les poissons gras (saumon, hareng, maquereau, anchois, sardines), les algues, les graines de lin et les noix.
>Eviter la nicotine. Fumer lorsque vous vous sentez stressé peut sembler apaisant, mais la nicotine est un stimulant puissant, conduisant à des niveaux d’anxiété plus élevés, et non plus bas.
<Boire de l’alcool avec modération. L’alcool peut sembler réduire temporairement vos soucis, mais trop d’alcool peut provoquer de l’anxiété car il se dissipe et affecte votre humeur.
Tip 3 : Ne lésinez pas sur le sommeil
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Vous pouvez avoir l’impression de ne pas avoir le temps de dormir toute une nuit. Mais lésiner sur le sommeil nuit à votre productivité diurne, à votre créativité, à votre capacité à résoudre les problèmes et à votre concentration. Mieux vous serez reposé, mieux vous serez équipé pour faire face à vos responsabilités professionnelles et au stress du travail.
<Améliorez la qualité de votre sommeil en apportant des changements sains à vos habitudes diurnes et nocturnes. Par exemple, allez au lit et levez-vous à la même heure chaque jour, même le week-end, faites attention à ce que vous mangez et buvez pendant la journée, et adaptez votre environnement de sommeil. Essayez de dormir 8 heures par nuit – la quantité de sommeil dont la plupart des adultes ont besoin pour fonctionner au mieux.
Eteignez les écrans une heure avant le coucher. La lumière émise par la télévision, les tablettes, les smartphones et les ordinateurs supprime la production de mélatonine par votre corps et peut perturber gravement votre sommeil.
Évitez les activités stimulantes et les situations stressantes avant le coucher, comme le rattrapage du travail. Concentrez-vous plutôt sur des activités calmes et apaisantes, comme lire ou écouter de la musique douce, tout en maintenant l’éclairage à un faible niveau.
Le stress et le travail posté
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Le travail de nuit, tôt le matin, ou le travail par roulement peuvent avoir un impact sur la qualité de votre sommeil, ce qui peut à son tour affecter la productivité et les performances, vous rendant plus vulnérable au stress.
- Ajustez votre cycle veille-sommeil en vous exposant à une lumière vive lorsque vous vous réveillez la nuit et en utilisant des lampes brillantes ou des ampoules simulant la lumière du jour sur votre lieu de travail. Ensuite, portez des lunettes noires sur le chemin du retour pour bloquer la lumière du soleil et encourager la somnolence.
- Limitez le nombre de nuits ou de quarts de travail irréguliers que vous effectuez d’affilée pour éviter que le manque de sommeil ne s’accentue.
- Évitez les quarts de travail à rotation fréquente pour pouvoir maintenir le même horaire de sommeil.
- Éliminez le bruit et la lumière de votre chambre à coucher pendant la journée. Utilisez des rideaux occultants ou un masque de sommeil, éteignez le téléphone et utilisez des bouchons d’oreille ou une machine à sons apaisante pour bloquer les bruits de la journée.
Conseil 4 : Établissez des priorités et organisez-vous
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Lorsque le stress lié au travail et au lieu de travail menace de vous submerger, il existe des mesures simples et pratiques que vous pouvez prendre pour reprendre le contrôle.
Conseils de gestion du temps pour réduire le stress au travail
Créer un emploi du temps équilibré. Tout travail et aucun jeu est une recette pour l’épuisement. Essayez de trouver un équilibre entre le travail et la vie de famille, les activités sociales et les activités solitaires, les responsabilités quotidiennes et les temps d’arrêt.
Partez plus tôt le matin. Même 10-15 minutes peuvent faire la différence entre se précipiter frénétiquement et avoir le temps de se détendre dans la journée. Si vous êtes toujours en retard, réglez vos horloges et vos montres rapidement pour vous donner plus de temps et diminuer votre niveau de stress.
<Planifiez des pauses régulières. Assurez-vous de prendre de courtes pauses tout au long de la journée pour faire une promenade, discuter avec un visage amical ou pratiquer une technique de relaxation. Essayez également de vous éloigner de votre bureau ou de votre poste de travail pour le déjeuner. Cela vous aidera à vous détendre et à vous recharger et à être plus, et non moins, productif.
Etablissez des limites saines. Beaucoup d’entre nous se sentent contraints d’être disponibles 24 heures sur 24 ou obligés de
contrôler nos smartphones pour les messages et les mises à jour liés au travail. Mais il est important de maintenir des périodes où vous ne travaillez pas ou ne pensez pas au travail. Cela peut signifier ne pas vérifier ses e-mails ou prendre ses appels professionnels à la maison le soir ou le week-end.
>Ne vous engagez pas trop. Évitez de programmer les choses l’une après l’autre ou d’essayer de trop vous intégrer dans une journée. Si vous avez trop de choses à faire, faites la distinction entre les « devrait » et les « doit ». Laissez tomber les tâches qui ne sont pas vraiment nécessaires au bas de la liste ou éliminez-les complètement.
Conseils de gestion des tâches pour réduire le stress au travail
Priorisez les tâches. Attaquez-vous d’abord aux tâches prioritaires. Si vous avez quelque chose de particulièrement désagréable à faire, finissez-en rapidement. Le reste de votre journée sera plus agréable en conséquence.
Répartir les projets en petites étapes. Si un grand projet vous semble trop lourd, concentrez-vous sur une étape gérable à la fois, plutôt que de tout prendre en charge en une seule fois.
Déléguer la responsabilité. Vous n’avez pas à tout faire vous-même. Lâchez le désir de contrôler chaque petit pas. Parfois, si vous et un collègue ou un patron pouvez ajuster vos attentes, vous pourrez trouver un juste milieu qui réduira le niveau de stress de chacun.
Conseil 5 : Cessez les mauvaises habitudes qui contribuent au stress au travail
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Beaucoup d’entre nous aggravent le stress au travail par des pensées et des comportements négatifs. Si vous pouvez renverser ces habitudes néfastes, vous trouverez le stress imposé par l’employeur plus facile à gérer.
>>résister au perfectionnisme. Lorsque vous vous fixez des objectifs irréalistes, vous vous mettez en situation d’échec. Visez à faire de votre mieux ; personne ne peut vous demander plus que cela.
Renversez vos pensées négatives. Si vous vous concentrez sur le côté négatif de chaque situation et interaction, vous vous trouverez vidé de votre énergie et de votre motivation. Essayez de penser positivement à votre travail, évitez les collègues négatifs et félicitez-vous pour vos petites réalisations, même si personne d’autre ne le fait.
N’essayez pas de contrôler l’incontrôlable. Beaucoup de choses au travail sont hors de notre contrôle, en particulier le comportement des autres. Plutôt que de stresser pour eux, concentrez-vous sur les choses que vous pouvez contrôler, comme la façon dont vous choisissez de réagir aux problèmes.
< Recherchez l’humour dans la situation. Lorsqu’il est utilisé de façon appropriée, l’humour est un excellent moyen de soulager le stress au travail. Lorsque vous ou votre entourage commencez à prendre le travail trop au sérieux, trouvez un moyen de détendre l’atmosphère en partageant une blague ou une histoire drôle.
Faites le ménage. Si votre bureau ou votre espace de travail est en désordre, classez et jetez le désordre ; le simple fait de savoir où tout se trouve peut vous faire gagner du temps et réduire le stress.
Soyez proactif dans votre travail et dans vos fonctions au travail
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Lorsque nous nous sentons incertains, impuissants ou incontrôlables, notre niveau de stress est le plus élevé. Voici quelques mesures que vous pouvez prendre pour reprendre le contrôle de votre travail et de votre carrière.
Parlez à votre employeur des facteurs de stress sur le lieu de travail. Des employés en bonne santé et heureux sont plus productifs, ce qui incite votre employeur à s’attaquer au stress sur le lieu de travail chaque fois que cela est possible. Plutôt que d’énumérer une liste de plaintes, informez votre employeur des conditions spécifiques qui ont un impact sur vos performances au travail.
Clarifiez votre description de poste. Demandez à votre superviseur une description actualisée de vos tâches et responsabilités. Vous constaterez peut-être que certaines des tâches qui se sont accumulées ne figurent pas dans votre description de poste, et vous pouvez avoir un peu d’influence en soulignant que vous avez travaillé au-delà des paramètres de votre poste.
Demandez un transfert.</Si votre lieu de travail est suffisamment grand, vous pouvez peut-être échapper à un environnement toxique en étant muté dans un autre service. Si vous faites exactement le même travail depuis longtemps, demandez à essayer quelque chose de nouveau : un niveau de classe différent, un territoire de vente différent, une machine différente.
Si l’épuisement professionnel semble inévitable, faites une pause complète. Prenez des vacances, utilisez vos congés de maladie, demandez un congé temporaire – n’importe quoi pour vous sortir de cette situation. Profitez de cette période pour vous ressourcer et prendre du recul.
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Recherchez de la satisfaction et du sens dans votre travail
L’ennui ou l’insatisfaction dans la façon dont vous passez la plus grande partie de la journée de travail peuvent provoquer un niveau de stress élevé et nuire gravement à votre santé physique et mentale. Mais pour beaucoup d’entre nous, avoir un travail de rêve qui a du sens et qui est gratifiant, c’est justement cela : un rêve. Même si vous n’êtes pas en mesure de chercher une autre carrière que vous aimez et qui vous passionne – et la plupart d’entre nous ne le sont pas – vous pouvez toujours trouver un but et de la joie dans un travail que vous n’aimez pas. Concentrez-vous sur les aspects du travail que vous aimez, même s’il ne s’agit que de bavarder avec vos collègues au déjeuner. Changer d’attitude vis-à-vis de votre travail peut également vous aider à retrouver un but et un contrôle.
Comment les managers ou les employeurs peuvent réduire le stress au travail
Les salariés qui souffrent de stress lié au travail peuvent entraîner une baisse de productivité, des journées de travail perdues et une rotation plus importante du personnel. Mais en tant que manager, superviseur ou employeur, vous pouvez contribuer à réduire le stress au travail. La première étape consiste à agir comme un modèle positif. Si vous pouvez rester calme dans les situations stressantes, il est beaucoup plus facile pour vos employés de suivre le mouvement. Parlez-leur des facteurs spécifiques qui rendent leur travail stressant. Certaines choses, comme un équipement défaillant, un manque de personnel ou un manque de retour d’information de la part du superviseur, peuvent être relativement simples à aborder. Partager des informations avec les employés peut également réduire l’incertitude quant à leur emploi et leur avenir.
Communiquez avec vos employés en tête à tête.En écoutant attentivement en tête à tête, un employé se sentira entendu et compris. Cela contribuera à réduire son stress et le vôtre, même si vous n’êtes pas en mesure de changer la situation.
Gérez les conflits sur le lieu de travail de manière positive. Respectez la dignité de chaque employé ; mettez en place une politique de tolérance zéro en matière de harcèlement.
Donnez aux travailleurs la possibilité de participer aux décisions qui affectent leur travail. Obtenez l’avis des employés sur les règles de travail, par exemple. S’ils participent au processus, ils seront plus engagés.
Évitez les délais irréalistes. Assurez-vous que la charge de travail est adaptée aux capacités et aux ressources de vos employés.
Clairez vos attentes. Définissez clairement les rôles, les responsabilités et les objectifs des employés. Assurez-vous que les actions de la direction sont justes et conformes aux valeurs de l’organisation.
Offrez des récompenses et des incitations. Félicitez verbalement et à l’échelle de l’organisation les réalisations professionnelles. Prévoyez des périodes potentiellement stressantes suivies de périodes où les délais sont moins serrés. Offrir des possibilités d’interaction sociale entre les employés.